טסתם מישראל או לישראל, והטיסה התעכבה או בוטלה? ענו על כמה שאלות קצרות ובדקו אם ייתכן שמגיע לכם פיצוי — עד ₪3,670 או €600 לנוסע. הבדיקה מבוססת על כללים קבועים מתוך החוק, ללא הבטחות וללא ניחושים.
התחילו בדיקת זכאות📞 אין לכם אינטרנט? התקשרו לקו הטלפוני: 077-229-1988
הסבר על הזכויות והשארת פרטים לבדיקה – גם מטלפון כשר, 24 שעות ביממה
✡ לשומרי שבת וכשרות
ביטול כדי לא לחלל שבת פוטר רק מהפיצוי הקבוע. ההחזר, המלון, האוכל וההוצאות – נשארים. וסירוב לטיסה שנוחתת בשבת לא מוריד מהזכויות.
לכל הפרטים ←החברה חייבת לתת מזון בזמן המתנה ממושכת. בתי משפט פסקו פיצויים כשלא סופק מזון כשר. כך דורשים את זה.
לכל הפרטים ←בעיקר כשההודעה על הביטול ניתנה פחות מ-14 יום לפני מועד הטיסה.
לפי התקנה האירופית – הגעה ליעד באיחור של 3 שעות ומעלה. לפי החוק הישראלי – עיכוב של 8 שעות ומעלה.
סירוב עלייה בגלל הזמנת יתר (אוברבוקינג), כשלא ויתרתם על המקום מרצונכם.
מה קרה, מתי, ומאיפה לאן – פחות מדקה, באתר או בקו הטלפוני.
המערכת משווה את התשובות לכללי החוק הישראלי, האירופי והבריטי.
במקרה מתאים – הפניה לגורם המתמחה בזכויות נוסעים, שמטפל מול חברת התעופה.
| חוק | טיסה קצרה | טיסה בינונית | טיסה ארוכה |
|---|---|---|---|
| חוק שירותי תעופה (ישראל) | ₪1,530 עד 2,000 ק"מ | ₪2,450 2,000–4,500 ק"מ | ₪3,670 מעל 4,500 ק"מ |
| EU261 (האיחוד האירופי) | €250 עד 1,500 ק"מ | €400 1,500–3,500 ק"מ | €600 מעל 3,500 ק"מ |
| UK261 (בריטניה) | £220 | £350 | £520 |
הסכומים לנוסע, לפי הנתונים המעודכנים לשנת 2026. בחלק מהמקרים הפיצוי עשוי לרדת בחצי. לא ניתן לקבל פיצוי כפול לפי שני חוקים על אותה טיסה.
לא. התוצאה היא הערכה ראשונית לפי התשובות שמסרתם. ההכרעה תלויה בדין החל, במסמכים, בנסיבות ובתגובת חברת התעופה.
אישור הזמנה, כרטיסי עלייה למטוס, הודעות מחברת התעופה, קבלות על מזון, מלון ונסיעות, ותיעוד של זמני ההמראה וההגעה בפועל.
סיבות כאלה עשויות לפטור מפיצוי כספי, אך עצם ציון הסיבה אינו מכריע תמיד. הזכות להחזר כספי או לטיסה חלופית, ולשירותי סיוע, נשארת בכל מקרה.
אם כל הטיסות נרכשו באותה הזמנה, הבדיקה נעשית לפי האיחור בהגעה ליעד הסופי. בהזמנות נפרדות – בדרך כלל אין זכאות.
הפרטים מועברים לגורם המטפל בזכויות נוסעים, שעשוי ליצור עמכם קשר. לפני התקשרות בשירות, מומלץ לעיין בתנאים ובעלויות.
ב־5 בנובמבר 2026 הודיעה קבוצת לופטהנזה שצוותיה לא ילונו בישראל עד סוף החודש. מאז חלק מהטיסות עוצרות בדרך להחלפת צוות, חלקן בוטלו וחלקן יצאו באיחור של שעות רבות.
09.11.2026ביום חמישי, 5 בנובמבר 2026, נעצרה טיסת KLM 461 מאמסטרדם לתל אביב בבוקרשט בגלל התרעת פצצה כוזבת. אחרי שהמטוס אושר להמשיך, התגלתה תקלה טכנית – והטיסה בוטלה באמצע הלילה.
09.11.2026ביולי 2026 בוטלה טיסת ישראייר 116 מלוטון לתל אביב אחרי שרכב שירות של שדה התעופה פגע במטוס. נוסעים שומרי שבת חזרו לישראל רק ביום ראשון.
מדריך חינם צעד אחר צעד – כולל נוסח מכתב לחברת התעופה, תביעה קטנה, ומה כדאי לדעת לפני שמתחילים.
"אין טיסה" הוא אתר ישראלי עצמאי שנועד לעזור לנוסעים לגלות אם ייתכן שמגיע להם פיצוי על טיסה שהתעכבה או בוטלה. רבים אינם יודעים שהחוק מעניק להם פיצוי כספי – ומוותרים עליו.
אנחנו מתמקדים אך ורק בטיסות שיוצאות מישראל או נוחתות בה – בכל חברת תעופה. אנחנו עוקבים אחרי שיבושי הטיסות בנתב"ג, ומציעים בדיקה ראשונית קצרה וחינמית לפי הכללים הקבועים בחוק הישראלי, בתקנה האירופית ובכללים הבריטיים. כשהמקרה נראה מתאים, אנו מפנים את הנוסע לגורם מקצועי המתמחה בזכויות נוסעים, שמטפל בתביעה מול חברת התעופה.
אנחנו לא חברת תעופה, לא משרד עורכי דין ולא נותנים ייעוץ משפטי. הבדיקה באתר אינה כרוכה בתשלום. האתר עשוי לקבל עמלה מהגורם המטפל בגין הפניה – ללא עלות נוספת לנוסע.
EinTisa is an independent Israeli website that helps travellers check, in Hebrew, whether a delayed or cancelled flight may qualify for compensation under Israeli law, EU261 or UK261, and refers suitable cases to a specialist claims partner.
שאלה, הערה או בקשה לתיקון פרטים? נשמח לשמוע.
📞 קו טלפוני (גם מטלפון כשר): 077-229-1988 – הקישו 1 להסבר, 2 להשארת פרטים
📧 דוא"ל: info [at] eintisa.com
לשיתופי פעולה ופרסום: ads [at] eintisa.com
אנו משתדלים להשיב תוך יום עסקים. אין לשלוח בדוא"ל מספרי כרטיס אשראי או מסמכים מזהים.